# Tôi đăng ký tài khoản mà không nhận được mã OTP kích hoạt?

Nếu như bạn không nhận được mã OTP xác nhận khi đăng ký tài khoản, bạn vui lòng kiểm tra lại thông tin sau:

* Số điện thoại bạn sử dụng để đăng ký không chính xác.  
* Trường hợp bạn không nhận được mã OTP tại bước **Nhập OTP**, bạn thực hiện như sau:

### 1.  **Trên ứng dụng VARs Connect**  

Bạn nhấn chọn **Gửi lại** ngay dưới ô xác nhận sau thời gian đợi (5 phút) để nhận mã mới tại màn hình **Nhập OTP**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/9EgKjWbun4juwyJmxoyZ/blobs/DquxT0ajbXTkNkLxKQkP/image.png" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

### **2. Trên hệ thống website** [**vars.vn**](https://vars.vn/home) &#x20;

**Bước 1**: Tại màn hình **Nhập mã OTP**, bạn nhấn chọn **Gửi lại** ngay dưới ô Xác nhận để nhận mã OTP mới.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/9EgKjWbun4juwyJmxoyZ/blobs/Y8N5M8oBFGEoZdrD5bRU/image.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Hệ thống xuất hiện màn hình **Gửi lại OTP**, nhập Mã Captcha sau đó nhấn **Nhận mã OTP**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/9EgKjWbun4juwyJmxoyZ/blobs/nw51Nw2KutunTXc3eR7z/image.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Thao tác lấy lại mã xác thực bạn đợi khoảng 5 phút, vì có thể do mạng nên tin nhắn gửi đến chậm. Trong trường hợp vẫn không nhận được tin nhắn, xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua:

* Hotline : [1900 3427](tel:19003427)
* Email CSKH : [cskh@vars](mailto:cskh@varstech.vn)[connect.vn](mailto:cskh@varsconnect.vn)

&#x20;                                 **Cảm ơn bạn đã quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của VARs Connect!**