VARs Connect Support
  • Về VARs Connect
  • Định nghĩa
    • 💡RED là gì?
  • QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
    • NGUYÊN TẮC CHUNG
    • QUY ĐỊNH CHUNG
      • 💡Định nghĩa chung
      • 💡Quy định đăng ký, sử dụng tài khoản Cá nhân
      • 💡Quy định đăng ký, sử dụng tài khoản Doanh nghiệp
      • 💡Quy định Hạng Thành viên
      • 💡Quy định đăng tin
      • 💡Quy định về bảo mật thông tin
      • 💡Quy định giải quyết tranh chấp, khiếu nại
      • 💡Quy định Vô hiệu hóa, Xóa tài khoản
      • 💡Quy định nạp RED và sử dụng RED
    • QUY TRÌNH GIAO DỊCH
      • 💡Quy trình đăng ký tài khoản và đăng nhập
      • 💡Quy trình dành cho Người mua/ thuê BĐS
      • 💡Quy trình dành cho Người bán/ cho thuê BĐS
      • 💡Quy trình kiểm duyệt và quản lý nội dung tin đăng của Ban quản trị
      • 💡Chính sách giao nhận vận chuyển
      • 💡Chính sách bảo trì, bảo hành
      • 💡Chính sách đổi trả hàng
      • 💡Quy trình hỗ trợ giải quyết khiếu nại/ phản ánh
      • 💡Quy trình giới thiệu bạn bè
    • QUY TRÌNH THANH TOÁN
      • 💡Quy trình thanh toán giữa VARs Connect và Thành viên sử dụng dịch vụ trên VARs Connect
      • 💡Quy trình thanh toán dành cho Người mua/ thuê và Người bán/ cho thuê
    • ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
    • BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
    • QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN ỨNG DỤNG
    • TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
    • QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BAN QUẢN TRỊ
    • QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI MUA/ THUÊ, NGƯỜI BÁN/ CHO THUÊ
    • ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
    • ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT
    • Bảo mật thông tin
  • Chương trình ưu đãi
    • 💡Chương trình "Khuyến mãi nạp RED"
  • CHÍNH SÁCH ĐĂNG TIN
  • 💡Chính sách giá tin đăng
  • 💡Chính sách giá Combo tin đăng
  • 💡Chính sách gói tra cứu quy hoạch
  • Hướng dẫn sử dụng
    • 💡Đăng ký tài khoản trên VARs Connect
    • 💡Cập nhật thông tin tài khoản trên VARs Connect
    • 💡Thay đổi hoặc Đặt lại mật khẩu trên VARs Connect
    • 💡Đăng tin trên VARs Connect
    • 💡Nạp RED trên VARs Connect (hệ điều hành iOS)
    • 💡Nạp RED trên VARs Connect (hệ điều hành Android)
    • 💡Nạp RED trên VARs CMS
    • 💡Quản lý tin đăng trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Xem thông tin Môi giới và Sàn giao dịch trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Tra cứu thông tin Bất động sản trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Sử dụng chức năng Lưu tìm kiếm trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Cách xem ký hiệu đất trên bản đồ quy hoạch trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp trên ứng dụng VARs Connect và Thủ tục hoàn tất Hồ sơ
    • 💡Nạp RED vào Tài khoản Doanh nghiệp trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Đăng ký tài khoản Hội viên VARS
    • 💡Đăng tin cộng đồng trên ứng dụng VARs Connect
  • Câu hỏi thường gặp
    • 💡Tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng VARs Connect?
    • 💡Làm sao để vào Trang cá nhân của tôi?
    • 💡Làm thế nào để cập nhật thông tin địa chỉ email của tôi trên ứng dụng VARs Connect?
    • 💡Làm sao để cập nhật thông tin xuất hóa đơn?
    • 💡Tôi muốn ẩn số điện thoại thì làm như thế nào?
    • 💡Tôi đăng ký tài khoản mà không nhận được mã OTP kích hoạt?
    • 💡Tôi có thể thay đổi số điện thoại đã đăng ký hay không?
    • 💡Tại sao tôi đăng tin mà không thấy tin đăng hiển thị?
    • 💡Tôi muốn biết phí đăng tin trên VARs Connect?
    • 💡Tôi muốn xem lại những lần nạp RED thì làm thế nào?
    • 💡Tôi muốn đăng nhập bằng tài khoản Google thì làm cách nào?
    • 💡Mã giới thiệu là gì? Làm sao để tìm được mã giới thiệu của tôi?
    • 💡Khi cần góp ý, phản ánh tôi có thể gửi qua đâu?
    • 💡Để xóa tài khoản VARs Connect tôi phải làm thế nào?
  • 💡HỘI VIÊN VARS
    • 💡Quy định Hội viên VARS
Powered by GitBook
On this page
  1. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN ỨNG DỤNG

PreviousBẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNGNextTRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT

Last updated 1 year ago

Các thông tin đăng tải trên Ứng dụng được quản lý/ kiểm soát bằng các biện pháp sau:

  • Xác thực thông tin Người bán là tài khoản doanh nghiệp: Trong quá trình phê duyệt mở tài khoản doanh nghiệp, Quản trị viên sẽ xác thực thông tin doanh nghiệp cung cấp bằng cách đối chiếu với thông tin của doanh nghiệp được đăng tải công khai trên Cổng thông tin Quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp: . Sau khi kiểm tra thông tin hợp lệ thì tiến hành phê duyệt bằng cách chọn Duyệt, nếu thông tin không hợp lệ thì bấm chọn Từ chối và nhập lý do từ chối.

  • Xác thực thông tin Người bán là tài khoản cá nhân: Tài khoản cá nhân muốn trở thành người bán phải nhập bổ sung thông tin mã số thuế cá nhân trước khi đăng bài. Việc xác thực mã số thuế cá nhân sẽ được thực hiện cùng lúc trong quá trình Kiểm duyệt tin đăng của cá nhân đó (). Cụ thể, Quản trị viên sẽ xác thực thông tin mã số thuế do người bán là cá nhân cung cấp bằng cách đối chiếu với thông tin trang thông tin điện tử của Tổng Cục thuế, địa chỉ truy cập: . Sau khi kiểm tra thông tin hợp lệ thì tiến hành phê duyệt bằng cách chọn Duyệt, nếu thông tin không hợp lệ thì bấm chọn Từ chối và nhập lý do từ chối.

  • Sử dụng Công cụ cập nhật từ khóa và lọc thông tin theo từ khóa: Đảm bảo Chuyên viên Kiểm duyệt dễ dàng nhận biết và không bỏ sót các tin đăng chứa các từ bị cấm trong quá trình kiểm duyệt nội dung tin đăng.

  • Có Chuyên viên Kiểm duyệt từng tin đăng theo Quy trình Kiểm duyệt tin đăng (quy định chi tiết tại QUY TRÌNH GIAO DỊCH của Quy chế): Đội ngũ Chuyên viên Kiểm duyệt với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản và liên tục cập nhật thông tin về thị trường sẽ rà soát nội dung của từng tin đăng để đảm bảo tin đăng được xuất hiện công khai tuân thủ các quy định về thông tin đăng tải, quy định của pháp luật, và phù hợp với thực tế thị trường.

Xác thực các thông tin đã đăng tải công khai bị phải ánh, khiếu nại thông qua:

  • • Quy trình phối hợp với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ rà soát và gỡ bỏ các sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Sàn giao dịch thương mại điện tử (quy định chi tiết tại Mục II.5.6 của Quy chế): Đảm bảo thông tin đăng tải trên Ứng dụng không vị phạm các quy định về quyền sở hữu trí tuệ.

Tuân thủ Quy định đối với Người đăng tin (quy định chi tiết tại của Quy chế): Đảm bảo Vars Connect thu thập đầy đủ các thông tin cá nhân của người đăng tin và quản lý thông tin Người đăng tin đúng theo yêu cầu, quy định của pháp luật.

Tuân thủ Quy định về Thông tin đăng tải (quy định chi tiết tại của Quy chế): Đảm bảo bài đăng được kiểm duyệt đáp ứng các tiêu chuẩn về nội dung, hình thức, không vi phạm các quy định của pháp luật

Cơ chế rà soát, kiểm soát thông tin về sản phẩm/dịch vụ (quy định chi tiết tại của Quy chế): Khi có phản, ánh, khiếu nại của Người dùng đối với nội dung của các tin đăng, tin đăng đã được điều chỉnh hoặc thông tin cá nhân của người dùng đã được đăng tải công khai, Chuyên viên Kiểm duyệt sẽ trực tiếp liên hệ với người khiếu nại và bị khiếu nại để xác thực thông tin, thực hiện các biện pháp cần thiết theo Quy trình giải quyết khiếu nại của Quy chế.

https://dangkykinhdoanh.gov.vn/
Quy trình kiểm duyệt tin đăng
https://tracuunnt.gdt.gov.vn/tcnnt/mstdn.jsp
I. Quy định đối với Người đăng tin
II. Quy định về thông tin đăng tải trên VARs Connect
VII. Cơ chế rà soát, kiểm soát thông tin về sản phẩm/dịch vụ đăng tải trên VARs Connect
Hình ảnh tra cứu thông tin trên Cổng thông tin đăng ký doanh nghiệp
Hình ảnh tra cứu thông tin trên thông tin Tổng Cục Thuế