VARs Connect Support
  • Về VARs Connect
  • Định nghĩa
    • 💡RED là gì?
  • QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
    • NGUYÊN TẮC CHUNG
    • QUY ĐỊNH CHUNG
      • 💡Định nghĩa chung
      • 💡Quy định đăng ký, sử dụng tài khoản Cá nhân
      • 💡Quy định đăng ký, sử dụng tài khoản Doanh nghiệp
      • 💡Quy định Hạng Thành viên
      • 💡Quy định đăng tin
      • 💡Quy định về bảo mật thông tin
      • 💡Quy định giải quyết tranh chấp, khiếu nại
      • 💡Quy định Vô hiệu hóa, Xóa tài khoản
      • 💡Quy định nạp RED và sử dụng RED
    • QUY TRÌNH GIAO DỊCH
      • 💡Quy trình đăng ký tài khoản và đăng nhập
      • 💡Quy trình dành cho Người mua/ thuê BĐS
      • 💡Quy trình dành cho Người bán/ cho thuê BĐS
      • 💡Quy trình kiểm duyệt và quản lý nội dung tin đăng của Ban quản trị
      • 💡Chính sách giao nhận vận chuyển
      • 💡Chính sách bảo trì, bảo hành
      • 💡Chính sách đổi trả hàng
      • 💡Quy trình hỗ trợ giải quyết khiếu nại/ phản ánh
      • 💡Quy trình giới thiệu bạn bè
    • QUY TRÌNH THANH TOÁN
      • 💡Quy trình thanh toán giữa VARs Connect và Thành viên sử dụng dịch vụ trên VARs Connect
      • 💡Quy trình thanh toán dành cho Người mua/ thuê và Người bán/ cho thuê
    • ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
    • BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
    • QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN ỨNG DỤNG
    • TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
    • QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BAN QUẢN TRỊ
    • QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI MUA/ THUÊ, NGƯỜI BÁN/ CHO THUÊ
    • ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
    • ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT
    • Bảo mật thông tin
  • Chương trình ưu đãi
    • 💡Chương trình "Khuyến mãi nạp RED"
  • CHÍNH SÁCH ĐĂNG TIN
  • 💡Chính sách giá tin đăng
  • 💡Chính sách giá Combo tin đăng
  • 💡Chính sách gói tra cứu quy hoạch
  • Hướng dẫn sử dụng
    • 💡Đăng ký tài khoản trên VARs Connect
    • 💡Cập nhật thông tin tài khoản trên VARs Connect
    • 💡Thay đổi hoặc Đặt lại mật khẩu trên VARs Connect
    • 💡Đăng tin trên VARs Connect
    • 💡Nạp RED trên VARs Connect (hệ điều hành iOS)
    • 💡Nạp RED trên VARs Connect (hệ điều hành Android)
    • 💡Nạp RED trên VARs CMS
    • 💡Quản lý tin đăng trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Xem thông tin Môi giới và Sàn giao dịch trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Tra cứu thông tin Bất động sản trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Sử dụng chức năng Lưu tìm kiếm trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Cách xem ký hiệu đất trên bản đồ quy hoạch trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp trên ứng dụng VARs Connect và Thủ tục hoàn tất Hồ sơ
    • 💡Nạp RED vào Tài khoản Doanh nghiệp trên ứng dụng VARs Connect
    • 💡Đăng ký tài khoản Hội viên VARS
    • 💡Đăng tin cộng đồng trên ứng dụng VARs Connect
  • Câu hỏi thường gặp
    • 💡Tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng VARs Connect?
    • 💡Làm sao để vào Trang cá nhân của tôi?
    • 💡Làm thế nào để cập nhật thông tin địa chỉ email của tôi trên ứng dụng VARs Connect?
    • 💡Làm sao để cập nhật thông tin xuất hóa đơn?
    • 💡Tôi muốn ẩn số điện thoại thì làm như thế nào?
    • 💡Tôi đăng ký tài khoản mà không nhận được mã OTP kích hoạt?
    • 💡Tôi có thể thay đổi số điện thoại đã đăng ký hay không?
    • 💡Tại sao tôi đăng tin mà không thấy tin đăng hiển thị?
    • 💡Tôi muốn biết phí đăng tin trên VARs Connect?
    • 💡Tôi muốn xem lại những lần nạp RED thì làm thế nào?
    • 💡Tôi muốn đăng nhập bằng tài khoản Google thì làm cách nào?
    • 💡Mã giới thiệu là gì? Làm sao để tìm được mã giới thiệu của tôi?
    • 💡Khi cần góp ý, phản ánh tôi có thể gửi qua đâu?
    • 💡Để xóa tài khoản VARs Connect tôi phải làm thế nào?
  • 💡HỘI VIÊN VARS
    • 💡Quy định Hội viên VARS
Powered by GitBook
On this page
  1. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
  2. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

Quy trình hỗ trợ giải quyết khiếu nại/ phản ánh

PreviousChính sách đổi trả hàngNextQuy trình giới thiệu bạn bè

Trong và sau khi hoàn thành quá trình giao dịch nếu phát sinh khiếu nại, các Bên sẽ tuân thủ theo tại Quy chế này.

💡
Quy định giải quyết tranh chấp, khiếu nại